Bienvenidos a la era de las Organizaciones Exponenciales

Conoce cómo externalizar tareas en nuestro centro BPO robotizado.

INNOVACIÓN

Un enfoque radicalmente nuevo

Una nueva visión de organización con tecnología inteligente, adaptativa y comprehensiva con sus colaboradores y clientes.

El factor de productividad humano representa un reto en la competitividad y participación dentro de tu sector de mercado.

Visión NIPS
Visión NIPS

NIPS es la primera plataforma integral Robotic BPO

Que le permitirá externalizar con flexibilidad sus tareas repetitivas sin añadir complejidad ni cambios a su arquitectura Tecnológica.

El desafío de la empresa digital

NIPS conecta cada área del negocio usando las aplicaciones existentes con eficiencia. Ofrecemos nuestro CoE (Centro de Exelencia) para la continua mejora y transformación de los procesos que manejamos.

Front Office y Back Office NIPS

Las capacidades analíticas como, análisis de resultados, relación y atención personal, control y toma última de decisiones, permanecen en los empleados humanos.

Inteligencia Conversacional

Chatbots, emails y social media

Reconocimiento de imágenes

ICR, OCR, biométrica, facial, PDF, facial conductual-psicológico

Herramientas de decisión

ML, DML para modelos predictivos, análisis de riesgo y process mining

Analítica de operaciones

Monitoreo de actividades

Nuestra orientación a beneficio del negocio

Somos reconocidos por nuestro Business First Approach diferencial en nuestro sector. Nuestra fuerza laboral digital logra las metas con eficiencia gracias a nuestro modelo de negocio holístico y la efectiva implementación de la tecnología RPA.

Trazabilidad y control

  • Nuestro Asistente Digital mantiene un log transaccional.
  • Protege la propiedad intelectual de la empresa.
  • Permite re-internalizar funciones.
  • Mejora la auditabilidad.

Liberación de Trabajo Repetitivo

  • Elimina cuellos de botella.
  • Capaz de agrupar data de diferentes sistemas para generar reportes a la medida.
  • Enfoca a el equipo a tareas de mayor valor añadido.

Experiencia de cliente

  • Responde en línea las 24X7.
  • Permite integrar procesos punta a punta con terceros.
  • Omnicanalidad 360 en su gestión.

Elimina el error humano

  • Reduce el riesgo operacional y reputación.
  • Mantiene la consistencia y fiabilidad en la ejecución.
  • Homogeniza y clarifica la forma de trabajar.

¿Quiénes son nuestros clientes?

Un proceso de cambio probado con éxito

Sigma Logotipo
Cemex Logotipo
Tecnológico de Monterrey Logotipo
BanBajio Logotipo
Cemix Logotipo
Vitro Logotipo
Carrier Logotipo
Televisa Logotipo
Coutinho Logotipo
Villacero Logotipo
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Iniciemos una conversación

Nuestro proceso de contratación cuenta con seis pasos fundamentales que garantizan la implementación.